代办交通、影剧、参观等票务(代办服务)Байду номын сангаас
委托代办服365买球 世界杯买球务范围较大,客人要求随机性强、变化也快,各酒店对此类服务虽有比较明确的规程及规定,但仍需员工急客人所急,竭尽全力,为客人排忧365买球 世界杯买球解难。
代办服务要做到:一准(代办事项准)、二清(账目清、手续清)、三及时(交办及时、送回及时、请示汇报及时)。
4、预收订票款,同时向客人说明是否收手续费。接受客人订票款和手续费时,一定要点清,并在《订票委托书》上注明“已收订票款、手续费的金额”,签上收款人姓名。填写好后,将一联交给客人作取票凭证,一联交票务经办人作为到售票处订票的依据,第三联留存。
6,及时向交通部门联系订票,如果订不365买球 世界杯买球到票,要及时征询客人的意见。一旦客人同意改期或改订其他交通工具票时,即向有关交通部门确认。
1、住店客人提出预订机票、火车票、汽车票等交通票时,或提出修改航班、车次等要求时,应询问清楚客人的要求,按酒店规定的受理票务规程办理。
2、填写一式三份的《订票委托书》,注明订票人的姓名、房号、人数,预订票的日期、365买球 世界杯买球官网班(车)次、目的地等。
3、应当面向客人说明,如果不能预订到指定日期的票,可否改买其他日期的航班或车次。