《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来，国家税务总局三亚市税务局通过深入学习习“4·13”重要讲线号文件精神，结合税务工作实际，365买球网站 2022世界杯买球紧扣海南自由贸易港建设的总要求，不折不扣贯彻落实上级部门各项决策部署，在抓好常态化疫情防控的前提下，强化举措，持续优化税收营商环境，全力破解制约企业发展的痛点、堵点、难点，激发市场活力，助力企业轻装前行。
2020，海南迎来了自由贸易港建设的火热开局，也迎来了历史性的重大机遇。市税务局坚持创新管理机制，集中15名业务骨干，采取“1+4+N”（三亚市局+4个区局+N名税务骨干）结构模式，于2020年3月组建海南自贸港建设税务专班（以下简称“税务专班”）。税务专班的组建，进一步构建了市局-区局-办税大厅的纵向一体化服务体系，搭建了从涉税咨询-事项办理-解决诉求的横向全方位服务平台，不断优化三亚税收营商环境。
一年多来，尤其《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来，税务专班以专业、精准、个性化的服务为三亚招商引资和园区企业逐梦自贸港保驾护航。“税务专班为我们开展‘一对一’涉税服务，真正为企业做到了问其所需、知其所盼、解其所难。”大成律师事务所北京总部财务人员索娜对国家税务总局三亚市税务局税务专班管理团队的涉税服务点赞。
“税务专班是为承接自贸港建设相关工作任务，顺应持续优化三亚税收营商环境需求而专门成立的一支税务铁军。”税务专班有关负责人称，税务专班主要负责海南省委省政府、海南省税务局、三亚市委市政府关于全面发展建设海南自由贸易港的方针、政策措施的落实，及全市税务系统关于推进自贸港建设、制度集成创新、优化产业园区服务、对接三亚招商引资涉税诉求等问题的统筹推进和解决等工作。
税务专班自成立以来，主动作为，敢于创新，先试先行，围绕贸易自由化便利化的主线，制定了《国家税务总局三亚市税务局关于贯彻落实海南自贸港建设总体方案的实施计划》，在优化税收营商环境方面精准发力，提出10个方面19项具体措施和保障措施，为税务专班助力海南自由贸易港建设贡献三亚税务力量起好了步、开好了局，同时多措并举抓好各项具体措施的落实。
税务专班还采取热线、座谈、问卷等方式积极对接三亚市促进局、三亚中央商务区管理局、365买球 世界杯买球官网三亚崖州湾科技城管理局等有关单位及园区企业，以最短的时间、最便利的方式，有效解决相关涉税诉求。截至目前，通过热线余户次，解决企业涉税诉求140余条；通过座谈服务企业20户次，解决企业涉税诉求80余条，提出建议6个。
税务专班有关负责人称，下一步，税务专班将在服务自贸港建设招商引资工作中，365买球网站 2022世界杯买球大力推进前置服务制度，提供提前跟进、开通VIP管家绿色通道、定期交流沙龙等特色、创新的涉税服务项目，为拟落户三亚市产业园区的企业提供入驻三亚产业园区一系列专业化、个性化的一对一涉税服务，以实际行动优化三亚市税收营商软环境，大力助推三亚市招商引资工作。
去年以来，市税务局聚焦办税堵点难点，持续抓创新求突破，激发新动能，释放新活力，通过以点带面推广电子发票、银税互动化解企业“融资难”、自助办税开启服务智能化、推行六税(费)种一表集成申报、365买球 世界杯买球官网税源部门前置提供“一站式”服务、优化咨询服务、推行新开业纳税人“套餐式”服务、发票邮寄服务实现“不见面办税”等十多项举措，促进税收营商环境持续改善，赢得了广大纳税人的交口称赞。
“税务局推广的电子发票，减少了对纸质发票的使用，节能环保的同时也不需要邮寄，节省了企业开支。365买球 世界杯买球”三亚百泰生物科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业，属于制造企业。该公司财务经理马立民称，他们公司每个月发票领用较多，之前申领发票都需要去税务局前台办理，简单的一项业务需要预约排队等大半天时间，自从电子税务局增加了发票申领功能之后，他们领用发票直接网上操作，邮寄上门，节省了不少时间。
2020年10月1日至2021年4月30日，推行城镇土地使用税和房产税合并申报，纳税人可使用合并后的申报表同时完成两个税种的纳税申报、减免税申报和税源申报。创新微信预约办税服务，推行微信预约办税服务以来，全市办税服务大厅通过微信预约办理各项涉税业务共受理328399户（次），从根本上解决了纳税人领号久等、办税厅排队拥堵的问题。在注意防范化解涉税风险的同时，积极推广税费业务容缺受理。
2021年1月，三亚市税务局委结合建100周年实际，坚持部署在先、开展在前，研究制定了《庆祝中国建100周年“十个一”系列活动方案》，率先迈出了史学习教育的第一步。
市税务局认真贯彻落实中央、国家税务总局、国家税务总局海南省税务局及三亚市委史学习教育的部署安排，紧紧围绕“规定动作不走样，自选动作有亮点”的工作要求，把史学习教育与贯彻习重要讲话精神相结合，与庆祝中国成立100周年系列活动相结合，与推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合，扎实有力推进史学习教育持续升温、见行见效。
为抓实史学习教育，市税务局委主动下沉各区税务局，指导组织收入、转变税收征管方式、提升纳税人满意度等重点工作，召开外埠建安企业座谈会、作客《政风行风热线》节目，解答、解决纳税人缴费人实际问题，以便民利民措施的落实检验史学习教育成效。
——实现电子税务再升级。试点推广网上代开免税农产品增值税电子普通发票模块，纳税人从填写个人信息到收取发票，用时不到30分钟。此次试点工作打通了市税务局和市农业农村局、市发改委等相关部门的数据信息壁垒，实现了线上办理、自动监管，有效打通“非接触式”办税缴费服务的“最后一公里”。
——实现办税时间再压缩。市税务系统各级组织结合“便民办税春风行动暨为纳税人缴费人办实事”活动，设立税收业务集中处理中心。在办税厅探索建立“前台全面受理、后台集约处理、业务全程监督”的税收业务集中处理中心。确定71项具体的集中办理业务，把内部办理环节有序前移到办税厅办理，大大减少了跨部门流转，压缩内部环节，优化办事流程，基本实现全业务当日办结，让纳税人切实感受到海南自贸港税费办理的便利便捷。
——实现服务质量再优化。组建三级咨询辅导团队，确保纳税人简单问题即时解答，复杂问题限时解决。积极引导网上办理，共发送提醒短信通知21287条。引导线%；着眼海南自贸港发展需要，组建“三角梅”英语服务队，开展特色税务英语练兵活动；税务专班持续为园区企业提供“一对一”个性化、专业化、差异化税收服务，促进三亚产业园区企业更好更快发展；扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，在税费申报缴纳、证明办理、退税办理、纳税信用、365买球网站 2022世界杯买球投诉办理等五个方面做出十项服务承诺并对社会公告，以承诺为标准，激励员牢记职责承诺。
——实现征管改革再提速。认真贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，先后完成疑点数据核查、多缴税金清理、税费减免核实、台账信息维护等118项分解任务，积极推进转变税收征管方式试点工作。