为严格落实窗口部门文明城市创建要求，高新区税务局办税服务厅以贯彻落实三化建设为目标，着力打造“标识统一、着装统一、柜台统一、设备统一”的对外服务形象，连续组织开展集中培训、业务讲评、成果汇报等，有效规范窗口人员服务标准，提升服务水平。

　　统一窗口建设。高新区办税服务厅统一办税服务窗口、自助办税区及办税等候区物品摆放标准，确保桌面电脑、文件、水杯等用品摆放整齐有序，在整个办税服务厅形成标准化服务布局。以“臻心服务·非常满意”为指南，落实仪容举止、接待服务、业务办理、工作纪律等各项服务制度，365买球 世界杯买球官网实现前台办结效率和满意率的全面提升。

　　深入开展自查。365买球 世界杯买球官网对厅内公益广告投放、行业规范展示、禁烟标识张贴等进行逐项核对，确保无遗漏；健全消防安全制度，对消防设施进行全面检查，确保消防设施符合标准且无占用和堵塞消防通道现象，由专人负责定期记录保养情况；整齐归置办公桌下各类电路，保证线路安全有序整洁，以良好的硬件营造舒适的办税氛围。

　　下一步，高新区税务局将进一步优化窗口部门文明城市创建工作，继续规范办税服务厅建设，美化办税环境，简化办税流程，打造让纳税人缴费人满意的“纳税人之家”。（田原、365买球 世界杯买球官网谢玉萍）