淄博11月11日讯 营商环境是重要软实力,也是核心竞争力。今年以来,国家税务总局淄博市临淄区税务局坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,以优质的服务确保各项税费政策扎实落地,有效激发市场主体发展活力,助力地方经济持续高质量发展。
临淄税务深化“三个建设”,着力打造“智慧办税服务大厅”,即建设更为智能的自助办税区、更为顺畅的后台流程区、更为快捷的窗口服务区,让纳税人真正体现税收政365买球网站 2022世界杯买球策“一码便知”、咨询“一线即答”、业务“网上可办”,让网上业务实现一键办理、流转业务一处办理、窗口业务一号办理,及时反馈一线式服务,不断提升纳税人、缴费人的办税体验。持续推动“非接触式”办税服务再升级,积极引导纳税人缴费人通过“网上办”“码上办”“远程办”“热线办”“邮寄办”等方式办理业务。93项办税事项可“非接触式”办理、86项事项“最多跑一次”、95项事项“一次不跑”,实现企业主要涉税事项中90%以上可网上办理,80%以上涉税事项可一次办结。
全面梳理办事流程、服务制度、工作步骤、审批环节,从单一的“问题解决”转变为系统的“模式升级”,做到权责“清单化”、政策“透明化”、流程“清晰化”、服务“可视化”。结合深化税收征管改革、税收风险防控等内容,大幅度压减办税缴费次数和时间,精简办税流程、减少资料报送,降低办税成本,为纳税人缴费365买球网站 2022世界杯买球人提供了更优质的办税体验,推动税收营商环境取得“质”的突破,通过精简材料、压缩流程、优化服务,纳税人办税平均时长减少1.38分钟,进一步提升了纳税人办税满意度。