“这都缴款期限最后一天了，为什么会出现税款缴纳异常情况？这不是耽误事儿呢嘛！365买球网站 2022世界杯买球”“您先别急，您的问题我们了解了，马上沟通协调，一定尽快帮您解决。”“好好好，那我就等你们电话了。”南京市浦口区税务局特服号96888707在接到纳税人南京志卓电子科技有限公司的电话后，第一时间安抚好纳税人情绪，并立即与制造业中小微企业税款缓缴专项工作人员反馈了情况。

　　该企业系享受制造业中小微企业税款缓缴的纳税人，属于新迁入户，但由于所属税务机关发生变更，导致税款缴纳时出现异常，无法从对公账户扣款，并且该公司所需缴纳税款的数额较大，无法用个人银行卡缴款。浦口税务窗口工作人员落实“首问负责制”，365买球网站 2022世界杯买球了解情况后立即与相关业务部门联系，通过上级部门后台运维成功解决了税款缴纳异常问题。“没想到税务工作人员的服务如此暖人心，很快就帮我们企业切实解决了难题。”企业办税人员周艳娥感慨道。

　　一直以来，南京市浦口区税务部门始终秉持以纳税人为中心的理念，不断深化办税缴费便利化改革，持续优化税收营商环境，积极配合制造业中小微企业税款缓缴政策的推进和落地，让市场主体充分享受税收红利。（韩蕴琪 王嘉诚 刘雪梅）