为进一步拓展“非接触式”办税缴费渠道，方便全区广大群众实现办税缴费不出村，近期，潮阳区273个村（社区）的“粤智助”政务服务自助机推出了34项自助办税服务，推动税费服务全面升级。

　　近期，在西胪镇，税务人员定期进驻各村群服务中心，为社区工作者和村民进行宣传辅导，介绍“粤智助”各项功能及使用方法，实操演示清缴税费、社保办理、开具完税证明等高频业务的操作流程，及时解答涉税难题。

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　　与此同时，税务人员还通过现场建群等方式，搭建税村交流平台，促进征纳互动，提高服务质效。“为引导辖区内纳税人、缴费人用好‘粤智助’政务服务自助机和相关税费业务功能，我们详细介绍了已上线项税费业务功能。”潮阳税务局西胪税务分局工作人员告诉记者，现场实操并进行答疑等一系列促使，能有效解决群众办事来回跑、环节多等问题，打破城乡税费服务场所界限，推动税费服务全面升级。

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　　“以前我们在辅导村民办理社保业务时，发现部分老年人没有智能手机，或者手机操作存在困难，十分不便。”西胪镇泉塘村群服务中心的工作人员表示，如今只要携带身份证，到“粤智助”按照指引操作，几步就能办好业务，老年人也能感受“快时代”的“慢关怀”。

　　潮阳区税务局表示，下来，将以“便民办税春风行动”为抓手，依托广东政务“粤智助”平台，持续优化纳税服务，把自助办税服务送到村民触手可及的家门口，打通服务纳税人、缴费人的“最后一公里”。

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