国家税务总局烟台市福山区税务局精准对焦群众需求，相继推出系列政策落实服务举措，切实为纳税人缴费人办实事解难题，从繁到简，从线下到线上，税惠春风越吹越暖。
“便民办税春风行动”已连续开展十年，福山区税务局全面发力，通过电子税务局、鲁税通及时发送新政策，积极在微信等税企沟通平台制作转发通俗易懂的政策解读图文，由税务干部进行线上辅导，以政策解读、案例讲解、在线互动等方式为纳税人解疑支招，推动各项优惠政策应知尽知。
“赡养老人包不包括岳父岳母啊？”“个税汇缴在手机上怎么操作？”在福山区“服务大集”的税务档口，往来的居民围着税务干部接连发问，税务干部们手拿宣传册一一为大家解答。原来，为推进政策落实落地，方便纳税人对政策知悉知透，福山区税务局积极参与服务大集活动，现场宣传税收优惠和便民举措。
为提高政策宣传的广泛性，福山区税务局组建多个青年干部志愿宣传队，进社区、进企业，切实提升宣传辅导质效、确保更多纳税人享受政策红利。
“我们900多万的税款到账啦”烟台顺悦供应链管理有限公司徐会计激动的给税务干部打回电话。
福山区税务局在税收服务上做加法，在企业负担上做减法，结合省市局测算数据与纳税信用等级、税务处罚等情况再次筛选分析符合条件的企业名单，有针对性的开展留抵退税宣传辅导工作，利用“线上线下、点面结合”的方式开展对纳税人的全面宣传及精细辅导，确保纳税人“知政策、懂操作、能享受”。
福山区税务局第一税务分局负责人王宁表示，福山区税务局将以不断增强争优、争先、争效的高度自觉，强化政策送达的时效性、精准性，持续推进“便民办税春风行动”。
2023年“便民办税春风行动”开展以来，福山区税务局紧扣“办好惠民实事”主题，聚焦纳税人“急难愁盼”，为企业发展注入源源不断的“税动力”。为落实落细税费优惠政策，让大企业及时享受行业性税收优惠，福山区税务局积极开展“税务青年助企惠民志愿行动”通过走访辖区内重点税源企业，问需求，答疑惑，根据企业生产经营实际整理专用政策适用手册，助力企业精准适用政策。
福山区税务局在走访时了解到，荏原冷热系统（中国）有限公司在高新技术企业资格认定和研发费用支出加计扣除政策运用方面存在疑惑。税务青年干部依托税收大数据分析，汇总各项优惠政策，为企业量身打造“一户一册”个性化服务。
“今天非常感谢福山区税务局工作人员送来的优惠手册，通过学习我们明确了高新技术企业认定相关指标要求，帮助我们为申请高企资格认定做好了准备。”荏原冷热系统（中国）有限公司财务负责人孙丽霞高兴的说到。
把“春风”送企业心坎上，努力让“便民春风”成为全区纳税人缴费人的“满意春风”是福山区税务局的目标与期盼，下一步福山局将把群众的办税缴费需求作为税收工作的“风向标”，全面、准确、及时落实各项税收优惠政策和办税服务举措。 （大众报业· 大众日报客户端记者 从春龙 通讯员 骆玫朱 报道）