为全面落实2023年“便民办税春风行动”,不断优化营商环境,高新税务聚焦纳税人需求,着力解决纳税人急难愁盼问题,分批次开展纳税人走访座谈,不断提高服务质365买球 世界杯买球效,提升纳税人满意度,坚定企业发展信心。
层层传导动员,实打实组织领导。制定工作推进表及走访方案,召开走访活动动员会。走访人员认真梳理企业生产经营情况、税费政策享受情况等,拟定走访提纲,提前与企业联系确定时间,确保走访成效。
户户走访座谈,面对面交流问需。走访人员深入企业生产车间、办公场所等了解企业生产经营现状,结合企业实际情况,有针对性、适用性地宣传税费优惠政策,提振企业发展信心。与企业进行深度交流,对企业提出的涉税咨询、办税诉求一一回应,以问题为导向,不断改进服务方式,提高走访工作质效,切实解决纳税人急难愁盼问题。
紧紧跟踪反馈,点对点排忧解难。走访过程中,对企业提出的问题诉求及意见建议,能现场解决的及时解决,不能现场解决的详细记录,建立问题建议征集反馈机制,明确反馈时限,汇总形成台账。对企业提出的个性化问题需求,通过实施“一企一策”予以解决。对复杂问题由区局疑难问题处理小组研判解决,做实做细需求响应和问题反馈。365买球网站 2022世界杯买球